経営戦略

経営戦略

業界で勝ち抜くために必要なのは“挑戦心”と“真面目さ”

近年の風俗業界は約5.7兆円の巨大市場となり、他業種で成功を収めた企業や様々な部門・スキルに精通した人材が次々と参画してきています。「風俗は儲かる」「風俗だからこんなもん」という粗略な考え方を持ちながら経営をしていたらすぐに廃業に追い込まれることでしょう。風俗業は、ほかの業界となんら変わりのないビジネスです。年々、変化を遂げている業界で勝ち残るためには、通常のビジネスと同じお客様への誠実さや価値のあるサービス提供が必要となります。

また、大前提として必要になる考え方は、以下の二つです。
“常に新しいテーマに向かって挑戦し続ける心”と、
“一つ一つの作業に真面目に取り組み、周囲への感謝を忘れない心”

現状と既存のサービスに満足してしまっては、常にお客様へ最善のサービスをお届けすることが難しくなります。
日々、すでにお客様へ提供しているサービスを自ら見直し改善・改革を行っていくことで、
常にアップデートされた最高のサービスを提供し、より多くのお客様に喜びを与えて幸せの輪を広げることができます。
そのため、常に新しいテーマ「目標」を抱くことと、それを実現するために「挑戦し続ける心」は最重要なのです。

お客様への電話対応からサービスの向上と見直し、WEBサイトの更新、人材教育など、
具体的な業務内容は千差万別ですが、どの業務においても向ける姿勢と大切にするべき信念は変わりません。
どんな業務においても真面目に取り組み、挑戦し続け、地道に努力することが最大の競争力になるでしょう。

シンセイグループの特徴

法令順守の約束 未経験者を積極的に採用 お客様とスタッフの幸せの追求
人材活用と職場環境の整備 情報管理の徹底 自社でWEBサイトを制作/管理
法令順守の約束 未経験者を積極的に採用
お客様とスタッフの幸せの追求 人材活用と職場環境の整備
情報管理の徹底 自社でWEBサイトを制作/管理

 

法令順守の約束

シンセイグループは法人企業(株式会社)として運営している風俗企業です。一般企業と同じように法令や規則を遵守するのはもちろんのこと、社会の構成員として正しい倫理観を伴った言動を行うよう日々スタッフに教育しております。お客様第一主義を掲げ、誠実で公正な経営を行い社会に貢献しながら発展することを目指しています。

未経験者を積極的に採用

シンセイグループでは、以前までの経験よりも仕事への意欲や興味を重視し、未経験者を積極的に採用しています。現在、在籍しているスタッフの8割が未経験者ですが皆さん弊社の重役として活躍しています。大切なのは過去でなく未来。「どんな自分でどんな目標を達成したいか」を大切に、共に未来のことを考えられる人を採用しています。

お客様とスタッフの幸せを追求

在籍するスタッフの夢や目標を達成し、幸福を追求する手助けができるように努めます。スタッフが仕事にやりがいを感じ幸福感を抱いていることで、ようやくお客様へ幸せをお届けすることが叶います。また、私たちは常にお客様のニーズや信頼を第一に心がけ、安全で優れたサービスを提供することを約束します。

人材活用と職場環境の整備

様々な経営資源のなかでも全ての企業活動を実践し行動に起こすのは「人」。厳しい業界を勝ち抜き、シンセイグループがより拡大発展していくためにも「人」を尊重し、能力を活用する必要があります。また、全員のスタッフがのびのびと活躍できるよう、差別やハラスメントのない快適な職場環境の整備を行っています。

情報管理の徹底

私たちは、お客様や取引先、スタッフのプライバシーを尊重し個人情報を厳重に管理します。必要時に顧客情報などを表示する独自の顧客管理システムを利用しながらも、外部の侵入者などから保護して情報を流出させないよう管理を徹底し、セキュリティ事故が発生しないように体制を整備しています。

自社でWEBを制作/管理

自社内の営業用サイト/求人用サイト/各営業媒体への広告・サイトなどを全て自社で制作し、運用/改善しています。お客様の要望や非常時にスピーディーに対応できるのはもちろんのこと、自社で運営することで社内に様々なノウハウが蓄積されます。蓄積されたノウハウはすべて社員の知識となり、成長への糧となります。

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